Google Analytics là một trong số ứng dụng được sử dụng rất phổ biến cho các nhà quảng cáo. Nó có vai trò cực lớn trong việc phân tích dữ liệu để cải thiện trang web. Đặc biệt nó còn chỉ ra nhiều chỉ số về hành vi của người dùng để biết được thứ hạng mà website có được. Cùng tìm hiểu tính năng nổi bật của ứng dụng này qua nội dung sau. 

Ứng dụng Google Analytics là gì?

Google Analytics được biết là công cụ đặc biệt quan trọng của các nhà quảng cáo. Dựa vào nó mà người dùng có thể theo dõi được số liệu liên quan đến hoạt động của trang web. Ứng dụng này đảm bảo các số liệu của trang web của người dùng luôn được đảm bảo độ chính xác. 

Việc này đồng thời giúp bạn có thể nhìn một cách tổng quan về tình trạng trang web của mình hiện tại. Từ đó đưa ra giải pháp hiệu quả nhất trong quá trình tối ưu hóa web. Khi sử dụng Analytics của Google còn báo cáo lưu lượng truy cập của trang web. Bên cạnh đó nó cũng đưa ra nhiều chỉ số khác nhau để giúp bạn nắm được hành vi lướt web. 

Nó còn được biết đến là tool miễn phí hoàn toàn. Người dùng có thể đăng ký và sử dụng một cách dễ dàng chỉ cần có trang web. Đến hiện tại thì trang này đã  hỗ trợ phân tích số liệu cho số lượng web rất lớn. 

Giới thiệu về ứng dụng Analytics Google
Giới thiệu về ứng dụng Analytics Google

Hoạt động của Google Analytics 

Ứng dụng này hoạt động khá đơn giản, bởi vì nó đặt một dòng mã theo dõi vào trang web để đo. Bản ghi mã dòng code có nhiệm vụ ghi lại các hành vi của người dùng cùng các thuộc tính khác như tuổi, giới tính và sở thích của người dùng. Sau khi thu được nó sẽ gửi đến Analytics để xử lý. 

Tiếp theo Analytics Google tổng hợp dữ liệu được thu nhập từ trang web của bạn bằng nhiều cách khác nhau. Chủ yếu là có 4 cấp như sau: 

  • Ở cấp độ người dùng
  • Cấp phiên 
  • Cấp số trang
  • Sức sự kiện
Hoạt động của ứng dụng Google Analytics
Hoạt động của ứng dụng Google Analytics

Tính năng nổi bật của Analytics Google

Ứng dụng Analytics Google có rất nhiều tính năng nổi bật. Những điều này đã hỗ trợ người dùng rất hữu ích. Cụ thể như sau: 

Real time – Thời gian thực

Đây là tính năng đo thời gian thực để người dùng biết được số lượng khách sử dụng trang web ở một thời điểm cụ thể. Bên cạnh đó nó còn đưa ra nhiều thông tin quan trọng như: 

  • Khách hàng đó truy cập từ kênh nào.
  • Người truy cập trang nào trong web đó.
  • Khách hàng khi truy cập web ở vị trí nào. 
  • Các từ khóa hiển thị cho khách hàng là gì
  • Các chuyển đổi được khách hàng thực hiện. 
  • URL đến từ trang nào. 

Audience – Khách đến xem website

Ứng dụng này sẽ đưa ra những thông tin về khách hàng cho người dùng một cách chi tiết nhất ở mọi thời điểm. Cụ thể là: 

  • User: Là số người truy cập trong một thời gian cụ thể. 
  • New user: Đây là thông tin về số người vào web trong thời gian xác định. 
  • Sessions: Là các phiên truy cập, thường thì cứ 30 phút được tính là 1 phiên 
  • Session per User: Là số phiên mà một người truy cập vào 
  • Pageviews: Là thông tin về tổng số lượt đã được xem từ khách, kể cả những lượt xem được lặp lại. 
  • Pages/ Session: Đếm số trang đã được xem trong 1 phiên 
  • Average Session Duration: Tính thời gian trung bình trong 1 phiên truy cập 
  • Bounce rate: Tính tỷ lệ thoát trang của người dùng khi truy cập. 

Có thể thấy Audience sẽ giúp người dùng có thể hình dung được phân loại khách hàng theo đặc điểm. Việc này giúp các bạn có thể đưa ra phương án tối ưu nhất để trải nghiệm, nâng hạng chỉ số. Từ đó tạo độ tín nhiệm từ google để nâng cấp web. 

Những tính năng nổi bật của ứng dụng Acquisition
Những tính năng nổi bật của ứng dụng Acquisition

Acquisition – Tính năng cập nhật thông tin về lượng truy cập

Acquisition sẽ giúp người dùng có được cái nhìn tổng thể về lượng truy cập của các kênh marketing online. Có 6 kênh cơ bản đó là: 

  • Organic Search: Đây là kênh tìm kiếm trên google. 
  • Paid Search: Tức là kênh quảng cáo. 
  • Direct: Đây là kênh giúp người dùng có thể truy cập trực tiếp vào website. 
  • Social: Đây là kênh chứa các nội dung chia sẻ trên mạng xã hội để điều huơ website. 
  • Referral: Kênh này sẽ giúp đưa các nội dung từ trang web khác về trang web của mình.
  • Other: Đây là một số nơi mà google chưa phân loại. 

Behavior – Hiểu rõ hơn về hành vi khách hàng

Đây là một trong những tính năng vô cùng nổi bật của ứng dụng Acquisition Google. Nó giúp những người quản trị trang web đó có thể hiểu được các hành vi mà khách hàng thực hiện. Bao gồm các hành động như sau:

  • Giúp biết nội dung nào được khách hàng quan tâm nhất, trang, tiêu đề hay các từ khóa.
  • Giúp xem thời gian mà khách hàng ở trên trang web là bao nhiêu. 
  • Xem tỷ lệ thoát trang của người dùng. 
  • Tốc độ tải trang như thế nào. Đây là thời gian mà người dùng sẽ dùng để tải nội dung của trang web trên các trang khác. 

Conversion – Biết được giá trị chuyển đổi

Tính năng này là điều mà các doanh nghiệp cực kỳ quan tâm. Dữ liệu về khách hàng hay cuộc gọi được hiểu là giá trị chuyển đổi. Với marketing để đo một cách chính xác nhất người dùng phải xác định được con số này. Có thể thực hiện được bằng cách đặt bộ đếm bằng các hành động của khách hàng. 

Ứng dụng Acquisition sẽ giúp bạn biết được có bao nhiêu khách hàng đã chuyển đổi trong thời gian chiến dịch đó diễn ra. Từ đó sẽ đo lường được hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo tương ứng. Với những người làm Seo thì việc sử dụng thành thạo Google Analytics rất quan trọng. Nó sẽ giúp tối ưu Seo cho trang web với những trình tìm kiếm hiện đại. 

Ứng dụng Analytics đem đến rất nhiều điểm nổi bật
Ứng dụng Analytics đem đến rất nhiều điểm nổi bật

Lời kết

Có thể thấy Google Analytics là một trong những ứng dụng đặc biệt quan trọng với những người làm quảng cáo, Seo web. Việc nắm được tính năng, cách sử dụng của nó sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả mà không tốn nhiều công sức. Hy vọng những chia sẻ bên trên bổ ích với bạn.